創新驅動提升基層治理效能

□ 何建珠

基層治理作為國家治理體系的基石，重要性日益凸顯。為打造和諧、穩定、繁榮發展的基層社會，必須堅持以黨建為引領，加強網格化管理、數字化轉型，推進共建共享，努力提升基層治理新效能，不斷增強廣大群眾的獲得感、幸福感和安全感。

黨建引領，筑牢基層治理根基。要充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，精心實施“領頭雁工程”，將忠誠擔當、責任感強的黨員干部選入村（社區）“兩委”班子。同時，加強黨性教育與業務培訓，運用案例分析、模擬實戰等多元化教學手段，全面提升黨員干部的業務能力和服務水平。推動黨建與業務深度融合，將黨建工作融入基層治理之中，如設立黨員示范崗、黨員志愿服務隊。推行“黨員聯戶”制度，充分發揮黨員在聯系群眾、服務群眾中的先鋒模范作用，形成黨建引領基層治理的磅礴力量，確保黨的政策在基層落實落地。

網格管理，精細服務為民解憂。網格化管理，是實現基層治理精準化、高效化的關鍵舉措。要建立健全網格化管理體系，需明確網格員的多重職責，包括信息收集、政策宣傳、矛盾調解、為民服務等。加強網格員隊伍的專業培訓，不僅注重業務技能的提升，還應強化心理素質與溝通技巧的鍛煉，確保他們能夠從容應對各種復雜局面。利用網格化管理平臺，實現信息的快速共享與協同處理，建立高效的群眾訴求響應機制。設立網格服務熱線，暢通群眾反映問題的渠道，提高問題解決的效率與質量。完善網格事件的上報與處置流程，確保群眾的憂慮與困難能夠得到及時、妥善地解決。

數字賦能，智慧治理提升成效。數字化轉型，是提升基層治理效能、推動治理方式創新的重要途徑。要加大數字化投入，建設集數據采集、分析、處理于一體的智慧治理平臺，實現數據的互聯互通與資源共享。推動智能化應用場景的廣泛建設，強化技術支持與運維保障，如利用大數據分析預測社區安全風險、部署智能安防系統，以及開發智慧養老平臺等，為群眾提供更加便捷、高效的服務。同時，加強數字技能培訓，組織基層干部參加數字化素養提升課程，確保他們能夠熟練操作智慧治理平臺，提高基層治理的智能化水平。

共建共享，激活基層治理動能。共建共享是推動基層治理的重要力量，能夠激發群眾參與熱情。要發揮群眾的主觀能動性，鼓勵群眾參與鄉村規劃、產業發展、環境整治等各項工作。通過政策扶持、資金引導等方式，吸引社會資本投入鄉村振興項目，如發展鄉村旅游、特色產業等，促進農民增收致富。加強宣傳教育，利用村廣播、宣傳欄、微信群等渠道，提升群眾共建共享意識。建立激勵機制，對在基層治理中作出突出貢獻的個人或組織給予表彰獎勵，共同推動基層治理取得新成效。

（作者單位：南澗縣住房和城鄉建設局）