642a5967-5e03-446e-9f62-8c992cae245ccopy.jpg)
本報訊(通訊員 張俊偉) 6月27日,大理市市場(chǎng)監管局發(fā)出大理市第一張通過(guò)高效辦成“一件事”辦理途徑申請的“藥品經(jīng)營(yíng)許可證”。高效辦成一件事首證的發(fā)放,標志著(zhù)以利企便民為目標的服務(wù)新模式在大理市取得了實(shí)際成效。
據前來(lái)大理市政務(wù)服務(wù)中心申請開(kāi)辦藥店的聶先生介紹,他于6月18日到政務(wù)中心準備申辦藥店開(kāi)辦相關(guān)事宜,政務(wù)中心高效辦成一件事綜合服務(wù)窗口工作人員了解到他的辦理需求后,熱情服務(wù)并耐心指導他通過(guò)云南市場(chǎng)監管網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)行申報。聶先生原以為這個(gè)事情涉及幾個(gè)部門(mén),需要找幾個(gè)窗口才能辦成,沒(méi)想到在高效辦成一件事綜合窗口一次申辦就實(shí)現了整個(gè)辦理流程,由群眾多頭跑變?yōu)樯暾堃淮笆芾?、材料一次提交、部門(mén)聯(lián)動(dòng)審批的辦事場(chǎng)景,大大節約了群眾辦事成本,節省了辦理時(shí)間,將原來(lái)需要約20個(gè)工作日才能全流程辦結的事項壓縮到8個(gè)工作日審批發(fā)證完成。
高效辦成“一件事”服務(wù)新模式給聶先生帶來(lái)的高效便捷辦事體驗,得益于云南省優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能的工作舉措。此次高效辦成“一件事”改革舉措在依托業(yè)務(wù)平臺政務(wù)數據打通的基礎上實(shí)現了數據互聯(lián)互通,提高了辦事效率,達到了以辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦理時(shí)限最短化為目標的高效辦成“一件事”工作目標。將開(kāi)辦藥店涉及到的市場(chǎng)監管、消防、城管等部門(mén)的政務(wù)服務(wù)事項由原來(lái)的分頭辦理轉化為并聯(lián)辦理,優(yōu)化了流程,節省了辦理時(shí)間,實(shí)現了讓數據多跑路,群眾少跑腿。