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建行大理分行積極落實(shí)監管要求,主動(dòng)維護消費者權益,全面啟動(dòng)“3·15金融消費者權益日”教育宣傳活動(dòng),從源頭入手,切實(shí)提升消費者金融素養及風(fēng)險防范意識,通過(guò)深度聚焦金融消費者合法權益,營(yíng)造健康有序和諧發(fā)展的金融環(huán)境,為金融消費者提供有溫度的服務(wù)。
州分行及下轄21個(gè)支行分別開(kāi)展“走進(jìn)農村、走進(jìn)社區、走進(jìn)校園、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)商圈”教育宣傳活動(dòng)。
走進(jìn)農村,助力鄉村振興。到農村集市,結合村民金融知識的薄弱環(huán)節進(jìn)行宣教,通過(guò)以案說(shuō)險告知大家切勿出租銀行卡,加大對金融消費者財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等8項基本權利的普及力度。
走進(jìn)社區,護航幸福生活。聚焦投資誤區、金融詐騙等內容,及時(shí)進(jìn)行以案說(shuō)險、風(fēng)險提示,提醒消費者在購買(mǎi)金融產(chǎn)品或辦理貸款時(shí),認真閱讀合同,了解權利義務(wù),審慎對待合同簽署、風(fēng)險測評等重要環(huán)節,增強風(fēng)險責任意識,樹(shù)立理性消費觀(guān)念。
走進(jìn)校園,助力學(xué)生成長(cháng)。運用數字化宣傳教育利器“消保分會(huì )場(chǎng)”開(kāi)展互動(dòng),吸引學(xué)生參與線(xiàn)上消費者權益保護知識答題,在游戲的過(guò)程中學(xué)習金融知識。建行宣傳員還通過(guò)專(zhuān)題講座的形式,詳細為學(xué)生們講解如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙,如何防范不法校園貸,不參與刷單等騙局。
走進(jìn)企業(yè),暖心送金融服務(wù)。倡導誠實(shí)守信文化,通過(guò)向企業(yè)員工發(fā)放宣傳折頁(yè),以案例講解的方式向在場(chǎng)人員分享如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、跨境賭博、釣魚(yú)網(wǎng)站、如何保護自己的賬戶(hù)、信用卡、身份證件等重要信息;從貼近代發(fā)企業(yè)金融需求的基礎知識入手,重點(diǎn)圍繞“普及貨幣知識,防范假幣詐騙”進(jìn)行宣傳;結合近幾年頻繁發(fā)生的案例,講解如何防范利用賬戶(hù)年檢進(jìn)行詐騙,如何防范冒充公檢法、冒充特定部門(mén)工作人員、冒充貿易伙伴進(jìn)行的詐騙等。
走進(jìn)商圈,提振經(jīng)商信心。用通俗易懂的語(yǔ)言講解金融消費者8項基本權利、防詐手冊等基礎金融知識。普及借記卡、手機銀行的使用方法。通過(guò)講述身邊的典型案例,提醒大家保護好個(gè)人信息,切勿隨意泄露。詳細講解了電信詐騙的常見(jiàn)套路,并教大家一起熟記防詐騙小口訣。
建行大理分行通過(guò)開(kāi)展“3·15金融消費者權益日”教育宣傳活動(dòng),培養老百姓的風(fēng)險防范意識,切實(shí)提升社會(huì )公眾金融素養,有效防范化解金融風(fēng)險,營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境。
[楊莉]