我州一案例獲評全國社會救助領域優秀創新實踐案例

本報訊（通訊員 楊琴） 近日，州民政局提交的案例《智慧民政助力精準探訪 提升分散供養特困人員照料服務“民生溫度”》獲評2023年度全國社會救助領域優秀創新實踐案例。

據了解，分散供養特困人員是兜底保障的重點對象，針對分散供養特困人員的特點和需求，我州積極探索，籌集資金398萬元，在全省率先建成“智慧民政”大數據平臺和分散供養特困人員精準探訪系統（包括PC端和手機端）。工作人員依托“智慧民政”平臺，利用精準探訪系統采取“線下探訪+線上打卡”的方式開展分散供養特困人員定期探視巡訪服務，對分散供養特困人員實際生活狀況和委托照料服務落實情況進行信息匯聚和常態監測。探訪責任人在入戶探訪過程中，認真填報記錄表，留存、上傳探訪對象照片，以及生活區域、起居室和臥室情況照片等探訪材料，并第一時間在“智慧民政”平臺上進行定位打卡，同時將探訪材料上傳至該平臺。目前，該系統已在全州12縣（市）推廣。

近年來，州民政局按照建好探訪制度、抓好專業隊伍、用好探訪系統、選好照料服務人、做好探訪監管的“五好”標準，加強對分散供養特困人員的照料服務，有效提高了分散供養特困人員照料服務的質量。