永平縣完善大調解格局

□　通訊員 周盛朝

近年來(lái)，永平縣以人民群眾法律服務(wù)需求為導向，圍繞“打造共建共治共享的社會(huì )治理格局”，進(jìn)一步完善調解格局、健全調解機制、建強調解隊伍、聚焦精準調解，構建起人民調解與行政調解、行專(zhuān)調解、司法調解等的優(yōu)勢互補、有機銜接、協(xié)調聯(lián)動(dòng)的大調解格局，實(shí)現社會(huì )矛盾糾紛多元化解。

長(cháng)期以來(lái)，全縣各級各部門(mén)各類(lèi)調解組織全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國人民調解法》等法律法規，堅持“調防結合、預防為主、依法調解”的工作方針，不斷發(fā)展和完善“楓橋經(jīng)驗”永平實(shí)踐，以化解熱點(diǎn)、難點(diǎn)社會(huì )矛盾糾紛和社會(huì )管理創(chuàng )新為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成了以縣司法局為統領(lǐng)，鄉（鎮）調解委員會(huì )為主導，村（社區）調解委員會(huì )、村民調解工作小組為基礎，行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調解委員會(huì )為補充的調解體系。截至目前，全縣共建有鄉（鎮）調委會(huì )7個(gè)、村（社區）調委會(huì )75個(gè)、村民調解工作小組1230個(gè)，成立醫療糾紛、婦女兒童權益糾紛、校園安全糾紛、交通安全糾紛、勞務(wù)糾紛等行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調解組織，形成了“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、縱橫互補、專(zhuān)兼結合、齊抓共管”的化解社會(huì )矛盾糾紛網(wǎng)絡(luò )體系大格局，實(shí)現矛盾糾紛排查化解工作不留死角。

同時(shí)，在7個(gè)鄉（鎮）75個(gè)村（社區）實(shí)行網(wǎng)格化管理，由網(wǎng)格員等開(kāi)展矛盾糾紛日常性排查，全面掌握把控基層社會(huì )矛盾糾紛的動(dòng)態(tài)，堅持經(jīng)常性與集中性排查調處相結合，發(fā)動(dòng)全縣基層調解員開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解，實(shí)現排查到位、調處到位、防控到位。充分發(fā)揮全縣各村（社區）人民調解委員會(huì )、村民調解工作小組的“穩壓器”作用，就地依法化解矛盾糾紛，降低維權成本，提高維權效率，真正實(shí)現省時(shí)、省錢(qián)、省事、惠民、便民。

通過(guò)運用“云視訊遠程調解系統”調解、“智能移動(dòng)調解無(wú)紙化辦公系統”調解、面對面調解、背對背調解等方式，做到矛盾糾紛受理率100%、調處率100%，調解成功率98%以上，協(xié)議履行率90%以上，調解糾紛的回訪(fǎng)率85%以上。2012年以來(lái)，永平縣調解各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛24080件，調解成功23794件，調解成功率達98.81%。