不要讓老年人成為網絡社會的“新留守”

近年來，隨著信息技術日新月異，人們生活越來越便利，但漸漸也出現了部分老年人由于不會使用智能手機和智能設備而出現“看病難”“出行難”等尷尬問題，成為網絡社會的“新留守”，原因有三：

一老年人因為身體功能退減，記憶力、行動力等都有一定程度的下降，對新鮮事物的接受能力不強，一時難以適應時代新變化。二缺乏有效指導。老人身邊的子女親屬工作比較繁忙，沒有大量的時間可以教授自己的父母，或者在教授的過程往往缺乏耐心，影響老年人學習積極性。三公共服務理念差。部分地方的公共服務存在一刀切現象，精細化的管理服務水平不夠高，忽視老年群體的需求。

筆者認為，在數字化的今天，只有全社會共同努力，才能讓老年人熟練運用信息化工具，真正融入網絡社會。一給予技術、人文關懷。各類手機App要不斷更進技術，多根據老年群體的特點、使用習慣研發軟件，開發出更加適用于老年人的操作模式。銀行、醫院、交通等老年人常涉足的單位，要盡量精準劃分服務對象，給老年群體預留出一定的資源。二多方幫助，形成合力。子女對待老人要多一些耐心、積極幫助家里的老年人認識網絡。相關場所工作人員要主動進行協助指導，社區、老年大學可以組織老年人進行相應的網絡培訓，讓老年人更好地了解在線支付、二維碼、小程序等各類應用的基本用法，鼓勵老年人勇敢邁出融入數字化時代的第一步。三媒體政府要做好風險防控。網絡世界不免會充斥著各類虛假信息，而老年人的辨識能力又相對較弱。因此，各媒體平臺要充分發揮管控作用，對信息進行篩選過濾。網監部門也要積極行動，嚴厲打擊各類網絡違法犯罪行為。同時，老年人也要轉變心態，讓自己自信起來，不害怕新技術、不逃避新技術，在智能時代感受科技帶來的便利與實惠。